Content-Matrix

Doch welches Format ist für Dich das Beste? Eine Antwort darauf lautet: Eine One-fits-all-Lösung existiert nicht. Als goldene Regel bei der Auswahl gilt, dass Du Dich niemals auf nur ein Format beschränken solltest. In der Public Arena ist Aufmerksamkeit ein kostbares Gut und so volatil, dass auch unser Angebot an Content immer wieder angepasst werden muss. Sonst langweilt man sich.

Die Matrix zeigt in diesem Zusammenhang ein 4-Ebenen-Modell, das sich an der digitalen Erfahrungswelt und emotionalen Grundstimmung der Nutzer:innen ausrichtet. Die x-Achse bildet die primäre Kommunikationslogik von Aufmerksamkeit und Aktivierung ab. Aktivierung bedeutet, auf der Content-Matrix vor allem Formate zu nutzen, die besonders starke Handlungsaufforderungen enthalten oder sehr auf bereits aktive Unterstützer:innen abzielen. Mit humorvollen Inhalten oder informativen Beiträgen hingegen wird vor allem das Ziel einer hohen Aufmerksamkeit verfolgt.